Avaya IP Office從發展之初到現在經歷了很大的產品變化，從中反映出Avaya一直對SME產品的重視及推動。

2003年IP Office剛剛登陸中國時，稱呼是IPO400，有多個型號和硬件平臺。有IPO403、IPO406、IPO412和多款SOE產品，其中SOE產品還含有無線Wi-Fi功能。IPO400內置PBX功能、64X2的會議橋資源、交換路由功能、防火墻功能、遠程訪問、DHCP、VoIP網關、網守等功能。顏色以當時流行的淺白色為主。軟件版本是2.0、3.0等。IPO400硬件擴展槽有限，不同規模的分機數量需要使用不同的硬件平臺，內置卡安裝麻煩。

隨著產品的整合和發展，IPO500替換了IPO400，硬件整合為一個平臺，支持的總分機數也從360門擴大到384門。增加到4個通用擴展槽，分機從2門一直到384門都可使用同一個硬件平臺，內置卡可直接從面板前方便安裝，并保持了對IPO400硬件的繼承和支持，保護了用戶投資。系統卡使用的是智能卡，內置語音信箱要另配SD卡。

軟件版本有4.0、5.0、6.0等。增加了對SIP服務器的支持，可連接SIP分機、SIP中繼，增加對SCN組網的支持，在32個節點可支持透明組網1000個用戶，可形成邏輯上一套IPO設備。大大擴展了系統的容量和部署場景。CCR更新了以前的報表系統。推出新的統一通訊軟件OneXPortal，支持6方視頻會議的IP軟電話，并支持各類新的Avaya數字話機和IP電話。

2010年IPO500V2硬件平臺在中國發布，IPO500V2采用了新的SD卡作為系統卡，支持系統存儲和內置語音信箱，使用戶購買IPO500主機的同時就具有了語音留言功能和內置電腦話務員功能，提高了系統的整體性價比。

在保持對IPO400以來的硬件兼容，保護用戶投資的前提下，又推出了更適合中小企業的模擬混合卡和多種V2版本的硬件板卡，更靈活方便用戶搭建適合自己需求的系統配置。并推出支持UC功能內置首選版+OneXPortal系統的C110卡，更高度集成化了用戶在統一通訊方面的系統應用。支持對原北電BCM話機的支持，增加了新的支持BCM話機的數字分機模塊。支持移動通訊的OneX Mobile功能，讓流行的安卓、蘋果手機與IPO緊密結合在一起。Flare通訊終端令人眼花繚亂的功能完全改變人們對傳統通訊的認識。并在市場上與其它第三方的云應用SaleFocus結合、與微軟Lync集成、與IBM、outlook等業務軟件嵌入，體現了IPO的開放性優勢。

直至發展至今，IPO發展依然迅猛，不斷推出新的產品，市場定位上已經深入到中型市場。自從推出轟動的服務器版，單系統規模已經達到2000個分機，并推出適應*新技術發展的VMware虛擬化部署，把IPO500V2作為網關，既支持傳統的TDM方式也支持純SIP的IP通訊方式。和Scopia視頻產品的融合推出了9方高清的VC for IPO視頻會議系統，把IPO*大256方電話會議資源和多方視頻會議整合在一起，達到了業內*高的音視頻混合會議系統。在安全面推出針對IPO的SBC解決方案，讓云計算方式的通訊融合到IPO的技術架構中。在數據方面推出的針對IPO的3500系列網絡交換機，讓大規模IP電話的部署更方便快捷。