IP電話助力12306客服中心
2016-09-02
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12306客服中心，主要接待旅客的問詢等工作，春運(yùn)期間一天24小時(shí)接聽3萬多個(gè)電話，每人大約接聽300到400個(gè)電話。
從圖片中我們看到熟悉的IP電話身影。如此大的話務(wù)量對(duì)IP電話的性能是重大考驗(yàn)，通話穩(wěn)定性、高清語音、接聽舒適度都是關(guān)鍵指標(biāo)，只有電信級(jí)品質(zhì)的電話才能勝任。
潮流網(wǎng)絡(luò)連續(xù)多年蟬聯(lián)“中國(guó)*佳IP電話提供商”“中國(guó)*佳呼叫中心IP電話”“中國(guó)*佳IP電話技術(shù)獎(jiǎng)”，呼叫中心IP終端產(chǎn)品已經(jīng)為30多家大中型呼叫中心進(jìn)行IP終端支持，客戶群體涵蓋運(yùn)營(yíng)商、政府部門、政治團(tuán)體、大中小企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域和規(guī)模，成為呼叫中心IP終端品牌。