許多低端PBX使用的端口數量是固定的。在剛剛開始運作的小型辦公室里，這種情況尤為明顯。他們會購買一臺具有48個端口的PBX，但隨著公司發展壯大，它就會不夠用了。幾乎所有這種系統的端口數量都是固定的。當公司發展到49個人時，就會面臨一些問題。要么不給新員工電話，但這是不可能的；要么對系統進行徹底升級。在對系統徹底升級時，就要用新的PBX替換掉老的電話交換機。 盡管許多PBX賣主都有產品升級貼現計劃，但這樣做的代價實在是太大了。更糟糕的情況是他們也許只需要增加很少幾個端口。而下一個型號的PBX也許*少有250個端口。為了這么幾個新增員工的電話問題而花費這么多資金實在不值得。另外一大筆開銷就是維護費用。PBX賣主通常都是按PBX的規模大小收取維護費用?，F在，一個只想增加幾個人的公司要因為PBX而支付遠遠超出其所需容量的維護費用。這是用ip pbx替 換這種系統的一個*好機會。這樣做的好處就是能夠繼續使用現有系統并且能夠*終過渡到基于IP的統一消息系統上。這就解決了短時間內只有個別人想獲得電話服務這一問題，而且還允許系統能夠朝著未來的方向發展。幾個月內，它們就能夠讓每個用戶都使用新系統并且舍棄老的電話交換機。對于基于I P的PBX而言，這是一大優點。移動、添加以及修改的費用都很低廉。使用真正的IP電話，用戶離開辦公室時只要帶上它就可以了。配置新用戶的工作是通過中心配置點進行的。而且，通過Web界面，用戶可以很方便地管理自己的電話。比起閱讀由pbx賣主提供的厚厚的手冊，這種用戶管理工作要簡單得多。設置ip pbx有別于傳統 PBX的*后一點就是其開放的標準。隨著I P技術變得越來越流行，有關設備和軟件的成本將會持續下降。這與傳統的解決方案完全不同。*近二十年來， PBX的價格幾乎沒有下降。有了開放的標準，任何人都可以到當地的計算機商店購買一臺價值100美元的USB相機。他或她不僅可以通過Internet通話，而且還可以傳輸視頻圖像。通過Internet傳輸的質量會有差別，但是，通過私用網絡傳輸沒有什么問題。例如，我要和聯合阿拉伯酋長國的一位紳士舉行視頻會議；聲音和視頻圖象有點不連續，但它與我想像的衛星電話的效果相比幾乎沒有差別。由于它使用的是低端眼球型相機，并且聲卡使用的是便攜式電腦的聲卡，所以使用起來很方便。這種迅猛發展的勢頭確保在未來幾年中分組語音的成本會持續下降。